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Process Street vs Cflow: Benutzerfreundlichkeit vs klassisches BPM

Entdecken Sie unseren detaillierten Vergleich der Workflow-Management-Funktionen, Integrationen, Preise und mehr von Process Street & Cflow. Finden Sie heraus, welche Lösung mehr Wert für Ihre Geschäftsanforderungen bietet!

Process Street betont die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit, während Cflow sich für einen klassischeren BPM-Ansatz entscheidet. Process Street bietet eine Tabellenkalkulations-ähnliche Oberfläche, in der das Hinzufügen von Schritten zu Ihrem Workflow sich anfühlt wie das Hinzufügen von Zeilen zu einer Tabelle. Im Gegensatz dazu bietet Ihnen Cflow einen vollwertigen UML-Diagramm-Baukasten: Das UML-ähnliche Diagramm, das Sie erstellen, ist Ihre Workflow-Vorlage, von der aus Sie dann mehrere individuelle Workflows starten können.

Ein weiterer, weniger offensichtlicher, aber wichtiger Unterschied besteht darin, dass in Process Street die von Ihnen erstellten Entitäten standardmäßig Checklisten und keine Workflows sind: Sie haben eine Liste von Aufgaben und wenn ein neuer Workflow gestartet wird, werden alle Aufgaben gleichzeitig allen Ausführenden zugewiesen. Um eine sequenzielle Zuweisung und Ausführung von Aufgaben zu erreichen, müssen Sie eine oder mehrere Aufgaben manuell als Stop-Aufgaben kennzeichnen.

Cflow bietet Ihnen standardmäßig sequenzielle Workflows mit der Möglichkeit, parallele Stufen hinzuzufügen.

Process Street
(4.5)
Cflow
(4.16)
Vorteile

Vertraute Tabellenkalkulations-ähnliche Oberfläche

Erweiterte Berichtsfunktionen

Gute Integrationen

Leistungsstarker Workflow-Vorlagen-Builder

Aufgabenverteilung basierend auf Benutzerrolle

Unterstützung für dynamische Delegation von Aufgaben

Nachteile

Alle Workflows sind standardmäßig Checklisten

Die Preise können für große Teams teuer sein

Kein kostenloser Plan

Keine Gastbenutzer

Die Benutzeroberfläche kann an einigen Stellen verwirrend sein


Workflow-Management-Fähigkeiten

Cflow bietet von Anfang an ordnungsgemäße sequenzielle Workflows: Sie entwerfen eine Workflow-Vorlage als UML-ähnliches Diagramm, fügen Variablen und Bedingungen hinzu und starten dann mehrere Workflows von jeder solchen Vorlage und standardmäßig werden alle Aufgaben dann sequenziell zugewiesen: Sobald eine Stufe abgeschlossen ist, bewegt sich der Workflow zur nächsten Stufe und die Aufgaben in dieser Stufe werden dem relevanten Team zugewiesen.

Um die gleiche sequenzielle Zuweisung und Ausführung von Aufgaben in Process Street zu erreichen, müssen Sie den zusätzlichen Schritt machen, einige oder alle Aufgaben manuell als Stop-Aufgaben zu kennzeichnen, denn standardmäßig sind Ihre Workflows in Process Street tatsächlich Checklisten, in denen alle Aufgaben gleichzeitig zugewiesen und in beliebiger Reihenfolge abgeschlossen werden können.

Dieser Ansatz macht das System zwar etwas einfacher für Einsteigerteams, macht aber Process Street zu einem Checklisten-Management-System mit Workflow-Management-Funktionen.


Aufgabenmanagement

Die Zuweisung und Verwaltung von Aufgaben wird automatisch behandelt, sobald ein neuer Workflow in beiden Systemen gestartet wird. Der einzige Unterschied besteht darin, dass, wenn keine der Aufgaben in der zugrunde liegenden Vorlage in Process Street als Stop-Aufgaben bezeichnet wird, alle Aufgaben gleichzeitig zugewiesen werden und Ihr Team sie in beliebiger Reihenfolge abschließen kann.

Cflow bietet Ihnen also standardmäßig eine sequenzielle, Fließband-ähnliche Übergabe von Workflows von Stufe zu Stufe. In Process Street ist eine zusätzliche manuelle Konfiguration erforderlich, um den gleichen Effekt zu erzielen.

Sobald alles so konfiguriert ist, wie Sie es möchten, behandeln beide Systeme die Aufgabenverteilung automatisch und beide verfügen über einen Bereich der Benutzeroberfläche, in dem die Benutzer nur ihre Aufgaben sehen können.


Interaktion mit externen Benutzern

Process Street und Cflow bieten öffentliche Formulare, die es externen Benutzern ermöglichen, neue Workflows im System zu starten.

Process Street unterstützt jedoch auch Gastbenutzer, d.h. Personen, die keine Konten im System haben, die Ihre Benutzer aber dennoch einladen können, Workflows, Workflow-Läufe und Aufgaben anzusehen und zuzuweisen.

Diese Funktion fügt dem System mehr Flexibilität hinzu und macht es besser geeignet für eine engere Zusammenarbeit und Interaktion mit Kunden und anderen Dritten.


Integration

Cflow setzt stark auf Integrationen über Drittanbieter-Plattformen wie Zapier. Dieser Ansatz deckt den Großteil der Kundenbedürfnisse ab und für den Rest gibt es die API.

Process Street bietet mehr native Integrationen sowie Integrationen über eine Reihe von Drittanbieter-Automatisierungs- und Integrationsplattformen. Process Street hat in dieser Hinsicht klar die Nase vorn.


Analytik und Überwachung

Process Street bietet ein Reporting-Dashboard, das wichtige Metriken und Erkenntnisse anzeigt und den Benutzern hilft, die Leistung ihrer Workflows zu verstehen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Cflow bietet integrierte Business Activity Monitore, Dashboards und Reports. Diese Funktionen bieten robuste Analysen und Tracking von Workflows und liefern wertvolle Einblicke in die Prozesseffizienz und Verbesserungsbereiche.


Preisgestaltung

Das Einstiegsangebot von Process Street beträgt $100 pro 5 Benutzer und 10 Gäste pro Monat oder $1000 pro Jahr für das gleiche Paket. Dies gilt für ihren Startup-Plan, der verschiedene Einschränkungen hat, hauptsächlich im Bereich Support und Dienstleistungen.

Der Einstiegspreis von Cflow ist ein bescheidener $12 pro Benutzer pro Monat für mindestens 10 Benutzer, monatlich abgerechnet. Es gibt einige andere Einschränkungen in diesem ‘Happy’-Plan: Sie sind auf 20 Prozesse, 10 Dashboard-Berichte und 10 Tabellenberichte begrenzt, aber Sie können für nur $120 pro Monat oder $840 für ein Jahresabonnement loslegen (es sind $7 pro Benutzer pro Monat, wenn jährlich abgerechnet).

Die beiden Systeme sind preislich ziemlich eng beieinander.

Endgültiges Urteil

Die beiden Systeme sind preislich ziemlich eng beieinander. Der einzige Nachteil von Process Street ist, dass Sie den zusätzlichen Schritt machen müssen, einige oder alle Ihrer Aufgaben als Stop-Aufgaben zu kennzeichnen, um eine sequenzielle Zuweisung und Ausführung von Aufgaben zu erreichen. Dennoch bietet Process Street eine sehr intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, ermöglicht es Ihnen, Gäste zu Ihren Aufgaben und Workflows einzuladen, und bietet eine breite Palette von Integrationsoptionen, so dass Sie es problemlos in Ihren bestehenden Software-Stack integrieren können.

Cflow bietet Ihnen Fließband-ähnliche sequenzielle Workflows von Anfang an, plus einen sehr schönen UML-ähnlichen Workflow-Vorlagen-Designer, bietet aber sonst ein bisschen eine “Walled-Garden”-Erfahrung: keine Gastbenutzer, weniger Integrationsmöglichkeiten.

Angesichts der Tatsache, dass die beiden Systeme in etwa im gleichen Preissegment konkurrieren, ist unser Urteil, dass Process Street insgesamt mehr für Ihr Geld bietet.