Fonctionnalités du plan premium pneumatic
Flux de travail conditionnels
Cette fonctionnalité vous permet de définir une ou plusieurs conditions pour une tâche donnée dans un modèle de flux de travail. Plus tard, lorsque vous lancez un flux de travail à partir du modèle, la tâche en question sera soit incluse soit exclue, en fonction de la véracité ou de la fausseté de vos déclarations conditionnelles.
Vous pouvez également configurer une condition pour terminer le flux de travail lorsque celle-ci est vraie.
Par exemple, votre flux de travail de nurturing des prospects peut inclure l’étape d’appeler un client par téléphone. Avec des déclarations conditionnelles, vous pouvez concevoir votre modèle de flux de travail de nurturing des prospects de manière à ce qu’il inclue uniquement cette étape dans le flux de travail si le prospect a laissé un numéro de téléphone de contact.
Contrôle d’accès granulaire
Dans notre plan gratuit, chaque modèle de flux de travail est détenu par tous les membres de votre équipe, ce qui signifie que tous les utilisateurs peuvent voir tous les modèles, les modifier et lancer des flux de travail à partir d’eux.
À mesure que votre équipe s’agrandit, cela peut devenir un peu chaotique car vous allez voir des brouillons de modèles et des modèles créés par tout le monde, ainsi que des informations sur tous les flux en cours, en pause, et terminés dans les outils analytiques.
Pour une équipe plus importante, vous voudrez peut-être définir vos autorisations d’accès de telle manière que, par exemple, votre équipe commerciale ne voit et ne modifie que les modèles de flux de travail liés aux ventes ; votre équipe RH ne voit que les modèles liés aux RH, etc. Cela est fait en retirant et en ajoutant des propriétaires de modèles de flux de travail.
Le contrôle d’accès granulaire vous offre :
- moins de distractions ;
- des analyses plus ciblées, et
- la possibilité de créer des flux de travail à accès restreint que les personnes ne peuvent utiliser que selon les besoins.
Formulaires de lancement partagés
Dans Pneumatic, chaque modèle de flux de travail dispose d’un formulaire de lancement, qui est la première chose que vous voyez lorsque vous lancez un nouveau flux de travail.
Le formulaire de lancement par défaut demande à l’utilisateur de saisir un nom unique pour le flux de travail.
En concevant et personnalisant un nouveau modèle, vous pouvez définir un formulaire de lancement personnalisé pour demander à l’utilisateur de fournir des informations supplémentaires lorsqu’il lance un nouveau flux de travail.
Les formulaires de lancement partagés vous permettent de démarrer des processus Pneumatic par des utilisateurs externes, tels que des clients, des fournisseurs, des candidats à un emploi, ou des membres de votre équipe n’ayant pas de compte Pneumatic.
Les cas d’utilisation possibles incluent, mais ne se limitent pas à :
- Formulaire de contact
- Formulaires de feedback
- Formulaires de demandes internes
- Formulaires de commentaires/suggestions
- Formulaires d’inscription
- Formulaires de demande d’emploi
- Onboarding/inscription de clients
- Et bien d’autres
En fin de compte, partout où vous avez un processus métier déclenché par un événement externe, un utilisateur ou une intégration de fournisseur, le formulaire de lancement pour ce modèle de flux de travail peut être partagé afin que de nouveaux flux de travail puissent être lancés par des utilisateurs non enregistrés dans Pneumatic.
Les formulaires de lancement partagés peuvent également être utilisés par votre propre personnel pour lancer des flux de travail sans avoir à se connecter à Pneumatic. Par exemple, vous pouvez les partager sur votre portail RH pour permettre à votre personnel de soumettre des demandes de congé, des notes de frais, des avis d’absence maladie, et ainsi de suite.